Etika pemasaran produk asuransi selama ini kurang mendapat perhatian sehingga dianggap perlu mendapat banyak perhatian dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK) agar citra industri ini dapat diperbaiki di masyarakat, demikian dikatakan oleh Munawar Kasan, dosen Sekolah Tinggi Manajemen Asuransi (STMA) Trisakti. Pada masa regulator sebelumnya etika pemasaran ditanyakan pada saat pengurusan izin produk baru, namun penekanannya masih kurang.
Menurutnya citra industri asuransi tidak sepenuhnya dianggap baik, sehingga tidak kurang pula